ワイヤレス充電に対応しているはずのスマホでも、なぜか充電ができないということもあります。考えられる原因として、まずスマホケースの干渉が挙げられます。特に厚みのあるケースや金属製のケースですと、電流が本体へ届かず充電がされない場合があるため、一度外した上で動作確認を行ってみましょう。置き方に問題がある可能性もあります。ピンポイントで置くようにしないと反応しない場合がありますので、何度か位置をずらして反応を確かめましょう。ソフトウェアの不具合も可能性として考えられます。特にアップデート後に充電ができなくなった時は、バージョンを新しくしたことで不具合が生じた可能性がありますし、同様の問題が報告されていないかを確かめてみることが大切です。